Квитанция о приеме декларации по НДС не приходит уже 10 дней: что предпринять?
Приветствую!
25 июля сдали декларацию по НДС. Сдавали уже вечером по Москве, так как бухгалтер вышел на работу после отпуска только 23 числа.
Квитанция о приеме декларации не приходит уже в течение 10 дней. 1С говорит о том, что отчет налоговая получила своевременно, 25 июля около 17 часов, но квитанции о приеме нет.
Причем по остальным двум компаниям, зарегистрированным в других ИФНС в Москве и области, квитанция пришла быстро - по одной за 4 часа (сдана 24 июля), по другой - через 3 дня.
До этого по тем двум другим компаниям дважды сталкивались с тем, что по квитанции приходила ошибка (несоответствие шаблона), после звонка вызывали директора в налоговую, где он приходил, предоставлял документы, отвечал на вопросы по бизнесу и все сдавалось.
Здесь ситуация складывается как-то нелепо. Подождав 6 дней, позвонили в налоговую - там сказали ждать. Не согласившись ждать, отправили бухгалтера с доверенностью узнать, что случилось. В налоговой попросили директора к тому же специалисту с договором на выпуск ЭЦП. Хорошо, вчера директор приходит, нужного специалиста нет, договор у него даже никто не попросил, а по декларации проверили компанию по ИНН и ответили, что она находится в обработке, данных много и ускорить этот процесс они не могут.
Очень странная ситуация выходит. И квитанции нет, и отказ не приходит. И не понятно, стоит ли по этому беспокоиться, и какие действия стоит предпринимать.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что стоит предпринимать в этой ситуации? Возможно ли, что сервер действительно так долго обрабатывает информацию? Насколько я понимаю, отозвать декларацию без отказа в приеме и сдать заново нельзя. Остается только ждать, а директор и учредители беспокоятся о том, что не принимают.
По звонку в налоговую сегодня ответили то же самое - ждите, данные обрабатываются, после уточнения ИНН про директора вообще не говорили, хотя он уже был. Ранее по данной компании никаких проблем со сдачей отчетности не возникало - квитанция приходила, максимум, через 3-4 дня. Последнюю корректировку подавали в июне, квитанцию и извещение также получили быстро.
Заранее спасибо за ответы!
25 июля сдали декларацию по НДС. Сдавали уже вечером по Москве, так как бухгалтер вышел на работу после отпуска только 23 числа.
Квитанция о приеме декларации не приходит уже в течение 10 дней. 1С говорит о том, что отчет налоговая получила своевременно, 25 июля около 17 часов, но квитанции о приеме нет.
Причем по остальным двум компаниям, зарегистрированным в других ИФНС в Москве и области, квитанция пришла быстро - по одной за 4 часа (сдана 24 июля), по другой - через 3 дня.
До этого по тем двум другим компаниям дважды сталкивались с тем, что по квитанции приходила ошибка (несоответствие шаблона), после звонка вызывали директора в налоговую, где он приходил, предоставлял документы, отвечал на вопросы по бизнесу и все сдавалось.
Здесь ситуация складывается как-то нелепо. Подождав 6 дней, позвонили в налоговую - там сказали ждать. Не согласившись ждать, отправили бухгалтера с доверенностью узнать, что случилось. В налоговой попросили директора к тому же специалисту с договором на выпуск ЭЦП. Хорошо, вчера директор приходит, нужного специалиста нет, договор у него даже никто не попросил, а по декларации проверили компанию по ИНН и ответили, что она находится в обработке, данных много и ускорить этот процесс они не могут.
Очень странная ситуация выходит. И квитанции нет, и отказ не приходит. И не понятно, стоит ли по этому беспокоиться, и какие действия стоит предпринимать.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что стоит предпринимать в этой ситуации? Возможно ли, что сервер действительно так долго обрабатывает информацию? Насколько я понимаю, отозвать декларацию без отказа в приеме и сдать заново нельзя. Остается только ждать, а директор и учредители беспокоятся о том, что не принимают.
По звонку в налоговую сегодня ответили то же самое - ждите, данные обрабатываются, после уточнения ИНН про директора вообще не говорили, хотя он уже был. Ранее по данной компании никаких проблем со сдачей отчетности не возникало - квитанция приходила, максимум, через 3-4 дня. Последнюю корректировку подавали в июне, квитанцию и извещение также получили быстро.
Заранее спасибо за ответы!
Comments
-
Добрый вечер, обратитесь с официальным запросом через своего электронного оператора, с которым вы заключили договор и пользуетесь его услугами для сдачи данной отчетности, вам нужно убедиться, что налоговая отчет получила. у нас так же было такой случай, эл. оператор предоставил нам официальный ответ, что декларация получена и была отправлена в ИФНС.
-
Доброго дня.
Декларация считается представленой, как только плательщиком получена квитанция о приеме.Датой представления документов считается дата, указанная в подтверждении спецоператора связи. Если же так получится, что декларация по НДС окажется представленной не вовремя, думаю решение налоговиков можно оспорить в суде. Во всяком случае попытаться значительно снизить штраф.Какой документ будет подтверждать, что декларация отправлена в срок? -
Екатерина819398, спасибо за совет!
Обратились к оператору, в поддержке сказали, что квитанция о приеме от налоговой пришла, но со сбоем, поэтому она не читается и не передается дальше. А вот извещения нет. И сообщили, что наша жалоба по Москве не единственная, и есть у других компаний проблемы с вводом данных.
Интересно, как действовать в данной ситуации. Уже и директор сходил, и в налоговой, и у оператора говорят, что ничего сделать не могут, и так работает программа. ь -
Цитата: Интересно, как действовать в данной ситуации. Уже и директор сходил, и в налоговой, и у оператора говорят, что ничего сделать не могут, и так работает программа. ьДоброе утро, нам эл. оператор предоставил официальную бумагу в ответ на наш запрос, и зарегистрировал запрос с номером входящего, потом они уже сами на уровне оператора-и налоговой добивались получения декларации, ведь вы уже ничего на данный момент сделать не можете, даже сдать корректировку потому, как первичную не внесли в базу.
-
Екатерина819398, подскажите, пожалуйста, а как много времени у Вас заняло решение этого вопроса, вплоть до получения квитанции и извещения о вводе?
Заранее спасибо! -
Цитата: Екатерина819398, подскажите, пожалуйста, а как много времени у Вас заняло решение этого вопроса, вплоть до получения квитанции и извещения о вводе?Заранее спасибо!доброе утро, эта проблема совсем не была решена, но после того как стала обращаться к эл. оператору и требовать официальной бумаги, так как декларация НДС это не шутка, если будет блокировка расчетного счета, то сразу начали проталкивать ее прохождение. и все было решено.
-
Екатерина819398, Спасибо! Теперь тоже получили акт технической экспертизы о том, что декларация была отправлена вовремя, но квитанции пока нет...
-
Цитата: Екатерина819398, Спасибо! Теперь тоже получили акт технической экспертизы о том, что декларация была отправлена вовремя, но квитанции пока нет...Доброе утро, это для вас послужит защитой, если будут претензии у налоговой. Но в налоговую хорошо бы звонить постоянно, до разрешения вопроса и узнать причину ошибки, почему налоговая не ввела ее в свою базу.
-
Добрый день, коллеги!
Хотя теме уже полгода, ее смотрят до сих пор.
Особенно, в связи со сбоями в январе 2019 года.
Поэтому я перенаправляю читателей в тему 2019 года:
Сдача расчета по страховым взносам за 2018 год: почему из налоговой приходит отказ?
Почему налоговики не присылают квитанции о приеме отчетов, отправленных через интернет в январе 2019 года?
В СБИС не приходят протоколы сдачи отчетности в ИФНС
Почему нет ответа от ИФНС при отправке РСВ за 4-й квартал 2018 года?
Успехов!
